Merhaba Arkadaşlar ;
Bir Windows bilgisayarda Microsoft Office Outlook kullanıyorsanız ve bir hata iletisi ile karşılaştıysanız Microsoft Exchange'e bağlantı kullanılamıyor, Outlook'un bu aksiyonu tamamlamak için çevrimiçi veya bağlı olması gerekir , burada sorunu çözmenize yardımcı olabilecek bazı çözümler aşağıda belirtilmiştir. Bu hata çoğunlukla, bir @ alaniniz.com tipi e-posta hesabınızı Microsoft Outlook'a eklediğinizde ortaya çıkar ancak böyle bir e-posta adresi kullanmamış olsanız bile bu önerileri kullanabilirsiniz.
Microsoft Exchange'e bağlantı kullanılamıyor
1. Outlook Profilini Yeniden Oluştur :
Outlook'ta yeni bir e-posta hesabı eklediğinizde, hesabı bir Profil olarak kaydeder. Bazen bazı dahili sorunlardan dolayı profiliniz bozulabilir. Bu durumda, aynı hata mesajını alabilirsiniz ve çözüm, profili yeniden yaratmaktır.
Outlook profilinizi yeniden oluşturmak için Denetim Masası'nı açın ve görünümü Büyük simgeler veya Küçük simgeler olarak değiştirin. Bunu takiben, Mail (Microsoft Outlook) 'u tıklayın . Profilleri Göster düğmesini tıklatmanız gereken bir pencere göreceksiniz . Sonra, mevcut profili seçin ve kaldırmak için Kaldır düğmesine tıklayın.
Şimdi, Ekle düğmesini tıklayın ve yeni hesabınızı eklemek veya yeni bir profil oluşturmak için Ekran Seçeneklerini kullanın.
Outlook Profilini kaldırdıktan ve ekledikten sonra Outlook'unuzu yeniden başlatın. Sorun gitmiş olmalıydı.
2. Kayıt Defteri Ayarlarını Geri Yükle :
Bu biraz zor, ancak tüm adımları dikkatlice izlerseniz daha kolay olurdu. Bu adımı gerçekleştirmek için, aynı Windows işletim sistemini ve Outlook sürümünü çalıştıran iki bilgisayara ihtiyacınız vardır.
Şimdi, Outlook'un düzgün çalıştığı diğer bilgisayarda Kayıt Defteri düzenleyicisini açın. Aşağıdaki yola gidin:
" HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders "
Kullanıcı Kabuğu Klasörleri'ni sağ tıklayın ve Dışa Aktar'ı seçin .
.reg dosyasını kaydetmek istediğiniz yeri seçin ve buna göre kaydedin.
Şimdi dosyayı karşı karşıya olduğunuz bilgisayara kopyalayın.
Şimdi, Win + R tuşlarına basın , Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni açmak için "regedit" yazın . Ardından, Dosya> Al'ı tıklayın. Bilgileri sisteminize eklemek için son kopyaladığınız .reg dosyasını seçin.
Kayıt defteri dosyalarını yedeklemeyi ve önce bir sistem geri yükleme noktası oluşturmayı unutmayın .