Merhaba Arkadaşlar ;
Microsoft Outlook,en çok kullanılan E-posta istemci programı, bir veya daha fazla e-posta hesabı oluşturmak,göndermek,almak ve yönetmek için MS Outlook'u da kullanabilir.Ancak bazen kullanıcılar Outlook'u yanıt vermiyor,bir dosya açarken veya bir e-posta mesajı gönderirken “İşleme” aşamasında kalıyor,donuyor veya askıda kalıyor.
Outlook'un bu şekilde davranması için bir takım olası nedenler vardır.Bilgisayar'nızda en son Windows/Office Güncelleştirmelerini yüklemediyseniz,Outlook başka bir işlem tarafından kullanılıyor.
Ayrıca,program,bir e-posta iletisinde ki görüntüler gibi harici içeriğin yüklenmesini,daha önce yüklenen eklentinin Outlook'la etkileşime girip girmediğini yanıt vermiyor.
Posta kutularınız çok büyük,Bazı nedenlerden dolayı Outlook veri dosyaları bozuldu veya hasar gördü,Kullanıcı profiliniz bozuldu ve daha fazla oldu.
MS Outlook yanıt vermiyor / Durdurulan Çalışma
Outlook, e-postalar alırken yanıt vermiyorsa,Aniden görünüm,"Microsoft Outlook çalışmayı durdurdu" hata iletisiyle kapanıyor.Burada,tüm Microsoft sürümleri çalışan MS Office 2019,2016,2013,2010,2007'de çalışan bazı çalışma çözümleri Windows 10, 8.1 ve 7 Bilgisayarlar.
Güvenli Modda Outlook 2016/2010'u Başlatın
Outlook'un yanıt vermediğini fark ettiğinizde,Açıkken donuyor, e-posta gönderiyor / alıyorsunuz.Yapmanız gereken ilk adım “Görünümü Güvenli Modda Başlat”dır.
Outlook güvenli modu, uzantılar veya özel araç çubuğu ayarları olmadan başlar ve Okuma Panosunu devre dışı bırakır; çünkü yukarıda bahsedilen programın bu "modda" devre dışı bırakılan alanları ortak sorun kaynakları olma eğilimindedir.Outlook başladığında,normal olarak açılmasını engelleyen şeyleri görmek için programın bölümlerini araştırabilirsiniz.
Güvenli modda Outlook'u başlatın için:
- Windows 10 kullanıcıları için: tıklayın “Başlat”> Type “Ara”: Outlook.exe/güvenli ve Enter tuşuna basın;
- Windows 8 kullanıcıları için: “Uygulamalar” menüsünü açın> “Çalıştır” ı seçin > Yazım: Outlook / kasa ve Tamam'ı tıklayın ;
- Windows 7 kullanıcıları için: Programları ve dosyaları ara kutusuna “Başlat”> Yazım: Outlook / kasa'yı seçin ve Enter tuşuna basın.
Bundan sonra, Outlook 2016'yı tekrar Windows 10'da kullanabileceksiniz.
Eklentileri Kaldırın
Eğer görünüm Güvenli moddan çıkmak ve başlangıç Outlook ancak güvenli modda düzgün çalışan, Ama Eğer normalde onun başlamış dondurma veya Ardından yanıt vermiyor görünüm eklentileri devre dışı bırakın görünüm durdurma çalışma neden veya yanıt vermiyor olabilir.
Outlook Eklentilerini Devre Dışı Bırakma
- Çalıştır'ı açmak için Windows logo tuşu + R kısayolunu kullanın.
- Şimdi Outlook.exe / güvenli Çalıştır çubuğu ve Enter tuşuna basın içine.
- Burada Outlook'ta Dosya menüsünü tıklayın ve seçenekleri seçin.
- Outlook 2007 kullanıyorsanız, Araçlar -> Güven Merkezi… -> bölüm Eklentileri'ni açın.
- Eklentiler'i tıklayın ve COM Eklentileri'ni seçin. Git'e tıklayın.
- Listedeki tüm onay kutularını temizleyin ve sonra Tamam'ı tıklayın.
- Şimdi Outlook'u yeniden başlatın ve normal çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
- Suçluyu tanımlamak için eklentilerinizi bir kerede etkinleştirin.
Yine de, sorun çözülmedi,Outlook Freezes açılışta tekrar tekrar, outlook veri dosyası (.pst) bazı hata var.Outlook veri dosyalarını kontrol etmek ve onarmak için SCANPST.EXE kullanalım.
Devam etmeden önce outlook veri dosyasını (.pst) başka bir yere yedeklemenizi öneririz.
- Outlook uygulamanızı kapatın.
- Konumu gidin: C:\Program Files (veya C:\Program Files (x86) ) \Microsoft Office\ Office16.
Sorun giderilemiyorsa, hala yanıt vermiyor, çöküyor veya başlangıçta çalışmayı durdurdu. Geçerli kullanıcı profilinin soruna neden olması ihtimali var. Ve yeni profil oluşturma, Outlook'un yanıt vermemesinden kurtulmanıza yardımcı olabilir
Outlook'ta yeni bir profil oluşturmak için
- Denetim Masası'nı açın, Programlar
- Ardından Kullanıcı hesapları'nı seçin.
- Mail'i seçin. Mail öğeleri açılacak.
- Profilleri Göster'i seçin.
- Bozuk Outlook profilinizi bulun ve Kaldır'a tıklayın.
- Ardından yeni bir profil oluşturmak için Ekle'yi tıklayın.
- Profil Adı iletişim kutusuna bir ad yazın.
- Profil ayrıntılarını belirtin ve devam etmek için İleri'ye tıklayın.
- Yeni profil için e-posta adresinizi ve şifrenizi girin, ardından ekrandaki talimatları izleyin.
- Ve yeni kullanıcı profili yapılandırıldıktan sonra görünüm normalde donmadan çalışmalıdır.